黛布拉·约翰逊和科林·特纳在他们的“国际商业”一书中解释说,全球化的趋势迫使企业制定战略,将其业务运营到海外。约翰逊和特纳列举了这一趋势的因素,包括市场全球化,超越国内市场的局限,并利用国外市场的差异。但是,海外投资并不能保证更高的回报。许多公司在选择扩展海外业务时面临着几个共同的障碍。
营销
传达产品的信息,目的和功能必须根据当地的传统和习俗进行。海外营销的障碍包括解决语言障碍,了解区域美食以及采用适当的销售策略。
在某些情况下,即使是最好的营销计划也会出错。迈克尔怀特在他的书“国际营销失误的短期课程”中提供了一个例子,瑞士政府公关活动没有按计划进行:当瑞士政府向纽约市周围运送50只玻璃纤维奶牛时为了描绘瑞士田园乡村的景象,人们发现这些奶牛非常易燃。许多公民不是按照预期装饰它们,而是喜欢点燃它们。
经济学
目标外国的经济要求考虑。因素包括政治腐败和不稳定程度,政府类型和劳动力素质。拥有受过良好教育的劳动力的发达国家通常比政治不稳定和腐败政府的国家更昂贵。因此,企业通常在外包某些业务运营时分析成本与稳定性之间的权衡。
金融
跨国公司克服了包括外汇兑换和公司税风险在内的障碍。 “国际商业金融”一书的作者迈克尔康诺利表示,企业通过与外方建立远期或未来合同来管理风险。康诺利解释说,远期合同是定制协议,而未来合同是标准协议。这两份合同都通过以即期汇率兑换货币来防止企业损失大量资金。此外,企业事先知道谈判将花费多少钱。额外的财务障碍包括支付国家的公司税,以及确定哪个国家或外国供应商提供最优惠的价格。
后勤
将产品运输到国外或返回东道国是一个常见的商业障碍。在大多数情况下,公司找到一个熟悉当地道路和一般区域的当地承包商。当地承包商通常也知道该国最便宜和最可靠的运输方式。尽管如此,购买可靠的供应商是一项重大任务。许多跨国公司希望承包商提供可靠的跟踪方法,以确保库存及时到达。质量控制是另一个后勤障碍 - 在国外某些工厂标准可能低于美国。当公司不得不召回几件玩具时,美泰学到了这一教训,这些玩具都装饰着可能有害的铅基涂料 - 这些都是在中国的工厂生产的。