今天，通过互联网完成了大量业务。从购买股票到纳税到购买家庭用品，一切都可以在线完成，通常可节省大量资金。但在某些领域或情况下，互联网对企业来说简直是坏事。
砖与点击
自20世纪90年代末以来，无论是在客户数量还是在线销售总额方面，互联网零售商的业务都实现了快速增长。最初只有某些产品可以在网上广泛使用，这一点已经到了今天，几乎所有可以在商店购买的东西（以及一些不能在网上购买的东西）都可以在网上购买。
当然，并非所有这些互联网销售都代表新客户和新资金。绝大多数是以牺牲传统零售商为代价的，传统零售商的销售额随着网络购物的增长而下降。对于同时维护零售地点（“砖块”）和在线商店（“点击”）的卖家而言，压力是在喜欢传统购物体验的顾客和喜欢使用互联网的便利的顾客之间找到平衡。
新的竞争对手
互联网还为许多业务领域带来了新的竞争对手。几乎任何人都可以通过任意数量的销售场所在线提供他们的产品或服务，从而为全球市场增加了数百万新商家。对于现有企业而言，这些新的在线销售商对于留住客户或面临被挤出业务的风险构成了挑战。
此外，互联网消除了地理限制。在当地购物不再是唯一的选择，商品可以从任何地方订购。较小的企业只需要创建一个网站，将其客户群扩展到可以访问互联网的每个人，而不是受到本地或区域市场的限制。
过时
某些产品和服务在数字时代很快就会过时，包括股票经纪人，旅行社甚至邮局。它们分别被股票网站，旅游网站和电子邮件取代。虽然一些公司在这些趋势发生之前已经发现并提供在线服务以增强其业务模式，但其他公司却留下了耗尽的客户群。
互联网上的自动化也消除了无数的工作。随着企业使用互联网简化和简化其运营，对大量劳动力的需求减少。对于自动在线系统可以对数据进行排序或回答客户问题的情况，有时人们认为不需要人为因素。
安全
对于在线进行的所有业务，安全性和机密性成为主要问题。每年，数百万美元用于安全工作，以确保交易安全，客户可以放心地在线开展业务。
除了日常交易之外，黑客，病毒和电子恐怖主义等主要安全威胁意味着在线提供安全意味着增加的支出在其他地方根本不存在。安全性的破坏，例如多次公开盗用信用卡数据，导致客户质疑在线营商的安全性，这可能通过降低信心水平进一步损害业务。
生产力下降
互联网对企业不利的最后一种方式并不涉及在线发生的业务。相反，它与员工在工作中使用互联网导致的生产力损失有关。估计数有所不同，但同意美国工人在实时体育赛事和网上冲浪后花费大量工作日回复个人电子邮件。在NCAA大学篮球三月疯狂比赛期间，由于员工在线观看篮球比赛而导致生产力下降的影响尤为明显。
即使在员工没有配备计算机的情况下，手机和其他移动设备上的无线互联网的可用性也会产生持续的分散注意力，从而缩短工作时间。许多雇主已采取措施规范其员工的互联网使用情况，但对隐私和合法性的担忧仍然存在。
