与公司进行不满意的交易可能会令人沮丧,只是发现该公司有针对它的投诉历史记录。在签订合同之前,请研究您正在考虑与之开展业务的公司,看看是否有任何针对它的投诉。有些公司很容易解决投诉,这是您在进行研究时应该考虑的事项。然而,长期未解决的投诉应成为消费者的警告信号。
你需要的物品
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钢笔
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纸
联系商业改善局的当地办事处,了解是否有任何针对您正在研究的业务的投诉。商业改进局也在线,这可以使搜索更容易(资源部分提供了一个链接)。
联系公司行业内的管理机构。例如,如果是保险公司,请联系您所在州的保险监管部门,查看是否有任何投诉。详细说明您提供的信息。
联系联邦贸易委员会,要求提交针对公司的任何投诉信息(资源部分提供了指向FTC的链接)。联邦贸易委员会不会调解公司和消费者之间的纠纷,但它确实提供了一个广泛的投诉数据库供消费者使用。
致电州检察长办公室,询问有关公司的任何投诉信息。
联系当地法律机构,了解是否有任何关于公司的当地投诉或问题。地方当局可能无法向您发布详细信息,但如果公司有当地消费者提出的任何正式投诉,他们可以通知您。
提示
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总是询问公司解决了多少投诉。如果公司解决纠纷,可能仍然值得与之做生意。