您刚刚完成了一项调查,您已准备好了解结果。你知道该怎么做才能充分利用你的调查吗?请按照以下步骤分析您的调查结果。
编译所有数据。这可能包括但不限于调查问题,调查答案和正在调查的一般人员的简介。
检查是否完全了解了这些问题。这可以通过查看调查参与者是否存在不一致的答案,关于调查问题的评论或许多问题留空来完成。
看看调查显示需要改进的领域。是否存在大多数参与者将其评为“低”或“不满意”的问题?
看看哪些方面做得很好。调查结果一致高分表明这一点。做记录。在这些表现良好的区域中使用的战术可以用于稍后改善低得分区域。
看看哪些区域正在崩溃。如果一半或大多数参与者给出了特定区域的中等分数,那可能是因为该区域需要改进。
检查在类似性别,宗教,年龄,地理,经济或种族群体的调查员中是否对某个主题有统一的感觉。如果结果不好,那么这个群体的需求怎么能得到最好的满足呢?如果结果良好,那么这种感觉怎么会传播给其他人群。
提示
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保持问题和答案简单,以便数据易于分析。在调查中包含评论部分可能会有所帮助 - 这将有助于在调查分析过程中确定是否存在任何误解。
警告
如果调查的问题似乎被误解了,请重写调查,并确保在再次进行调查之前对其进行测试。