如果您觉得自己受到了保险代理人的冤屈,您可以并且应该提出投诉。提交针对代理人的投诉的原因包括代理人歪曲自己(例如,说明他有权出售股票,否则),歪曲产品和销售不适合您财务状况的产品。如果代理人采取非专业行为或您对欺诈行为持怀疑态度,您也应该提出投诉。保险公司及其代理商受到严格监管,以保护消费者免受这些活动的影响。
联系您所在州的保险部门。说明您要提出投诉,并询问您应该将投诉邮寄到何处。
写一封详细说明你投诉的信。包括具体内容:事件发生的日期或日期,发生的事件以及他所代理的代理商和保险公司的名称。
收集您希望包含在投诉中的任何支持材料。您应该包括您从代理商处收到的任何信件,包括电子邮件。复印您的信件和支持材料。
将您的投诉信和支持材料邮寄到您所在州保险部门的地址。使用带有回执的认证邮件。您应该收到确认信已收到并且您的投诉正在接受调查;如果您在三到四周内没有,请联系保险部门。
提示
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与朋友或家人推荐给您的保险代表合作,以减少您提出投诉的机会。
阅读您的保险代理人提供给您的所有材料,以确保您了解您的保单及其利益。提问,直到你有信心理解为止。
如果您的保险代表过于咄咄逼人或不专业,您有权要求其他代表。您还应联系保险代表所代表的保险公司或代理机构,以了解您的经历。