精益组织旨在改进流程，减少浪费并为客户创造价值。随着精益思想从纯粹的制造业转变，它导致其他行业的组织结构更加平坦。在您自己的企业中成功实施精益组织结构还包括关注可操作的指标，学习和客户反馈。
保持扁平结构
传统的商业结构鼓励严格的等级制度和官僚层次。这种结构通常会阻碍信息共享，并在进步方面创造一种固定，而不是专业掌握。通过减少或消除层次结构，企业可以鼓励整个组织更好地共享信息。限制等级制度也缩小了管理层与工人之间的传统差距，从而减少了通常伴随着这种差距的摩擦。工人们不是专注于如何确保晋升，而是将精力用于最大化他们的专业技能。虽然某些层级在大型组织中证明是不可避免的，但精益思想表明，至少某些给定的层次结构会在交付商品和服务时产生不必要的步骤。
可行的指标
组织中的管理者可能会对项目或想法产生不合理的依恋，这有时会使他们忽略数据。企业家和精益倡导者Eric Ries建议为评估制定一套商定的可操作指标。例如，一旦项目付诸行动，其继续取决于可操作指标的进展;如果项目无法进展，它将被删除。建立商定的，可操作的指标作为组织结构的一部分，鼓励真正的问责制，特别是与促进信息流动的扁平化结构相结合。
促进学习
组织可以将学习视为事后的想法，并给予最低限度的支持。传统结构化组织倾向于孤立部门和流程的趋势加剧了这个问题。然而，持续改进的精益目标需要不断学习。精益组织通过预算和安排员工参与外部学习的机会，建立学习结构的过程。精益组织还可以通过实施员工参与相关工作流程的定期安排时间，将内部学习纳入其结构。这允许知识交叉授粉，并且还帮助员工理解更大的工作流程。
促进客户反馈
精益组织寻求识别代表客户价值并交付价值的组织，其组织结构需要包括一个组件，该组件可以促进和分析客户反馈，而不仅仅是在联系页面上提供电子邮件地址。组织可通过电子邮件，电话或面对面访谈请求客户反馈。虽然有些客户总是选择退出，发起反馈请求，而不是被动地等待反馈，但会吸引更多的数量并产生更有用的意见横截面。这种反馈使组织能够在客户看到价值时更好地定义价值，并改进流程以更好地实现价值。
