制定技能差距分析涉及确定所需技能水平和所需领域技能的当前水平。当前水平与所需水平之间的差异是差距。分析师确定从当前技能水平转移到所需水平的必要要求。基本上，技能差距分析会询问并找到以下问题的答案：您希望拥有哪些技能？你已经拥有哪些技能？这两个级别有什么区别？你需要做些什么来减少差异并缩小差距？
确定所需级别
确定并列出至少三个类别中的所有必需技能。类别可以包括责任，职责，任务，职能和知识。技能可以是所需的特定职责，必要的特定职责，所需的个人任务，职能和知识。
在每项技能下，写下所需级别的描述。描述可以简单地为低级别，中等级别和专家级别。描述也可以是从1（低）到10（专家）或更复杂的评级等级，具有每个项目的具体描述。
创建详细说明步骤1和2的答案的文档。记录有关每项技能的信息，包括相应类别下每项技能的所需级别。
确定当前级别
使用所选的评级量表创建一份调查问卷或测试，涵盖相应类别下列出的所有相关技能领域。测试可以是实践练习，一系列任务，面试或论文/在线多项选择测验。
对相关人员进行问卷调查/测试。确保回复是人们最初的努力。
在适当类别下对不同技能领域的尝试和记录得分进行评分。
确定差距
将第2节的结论与第1节的相应标题下的每项技能进行比较。创建一个包含类别，技能和级别标题的单词表。在顶行显示第1部分的结果，在较低行显示第2部分的结果。显示第三行中技能水平的差异。
写出对调查结果的口头解释。如果可能，提供一个简单的图表，其中一条曲线代表所需的技能水平，另一条曲线代表当前的技能水平。使用箭头，阴影和简短的解释性短语/术语突出显示差异。
确定缩小差距的可能策略和策略。如果可能，请附上时间表和预算。
准备所有三个部分中所有步骤的完整文档。包括技能列表，样本问卷/测试的副本，结果，发现和策略。包括如何关闭当前技能水平与所需技能水平之间差距的建议。
