服装精品店或商店的客户服务技能主要涉及了解如何快速准确地阅读购物者。将一般浏览器变成真正的购物者有助于商店增加利润并建立回报客户群。每个走进商店门口的人都可以随时待命，并且随时准备帮助客户找到他们需要的东西，这将有助于商店的声誉在积极发展。
显示可用商品
购物者希望看到可用的选项，但通常不相信他们自己对好的或风格的判断。在货架上找到与购物者目前穿着的款式，价格和颜色相似的商品。给客户几个样品试试。一旦出现味道模式，就可以找到该品味的各种样品。向顾客展示一件作品会增加该作品的销售几率。
提供建议
衡量顾客的风格和品味，并提出有关使穿着者更加平坦的作品的建议。较高，较苗条的购物者在某些作品中看起来会比较短，曲线较好，反之亦然。引导您的购物者通过告诉他们哪些部件特别讨人喜欢他们的身体风格或着色或发型来使他们看起来更好看。
诚实但讨人喜欢
如果一件太小或太大，请告诉客户，但要非常轻柔和巧妙地这样做。提到肩膀看起来太紧或太长，避免提及胸部或胃部区域，因为这些区域可能是许多女性的敏感话题。如果这是一个好的颜色，但不是很合适，可以说颜色对于购物者来说是完美的，但是服装的剪裁并不是很有效。总是责怪物品不适合，从不顾客的身体形状。用一种不侮辱的方式来表达你的建议和回应，但也不要说谎。准备提供相同颜色或款式的替代件。
提供协助
客户走进您的商店，提供协助她的那一刻。问候她并说一句“我可以帮你找到今天的东西吗？我们所有的鞋子都有20％的折扣，有几种可爱的款式可供选择……”如果你注意到顾客正在看某件商品，请提及你有其他颜色，尺寸。提及它是否可机洗，旅行良好或其他各种特性。如果客户看起来更加保留，请给他们一些空间，只有在他们特别要求时才提供帮助。有些顾客喜欢被强烈引导，有些人喜欢自我寻找。定制您对他们看起来的购物者类型的回应。
