从员工那里听到“这不是我的工作”会让每个领导者失望并感到沮丧。拥有负责任的员工是所有经理人的目标，但始终难以实现。培训可以对员工责任产生巨大影响，精心设计的计划是成功的关键。学习如何设定期望并衡量成功并为员工提供频繁的沟通是获得优秀培训的基本要素。
测量
在运动中可以找到性能测量的最好例子之一。使用体育作为衡量手段的培训活动证明了这一点。在不保持分数的情况下进行活动。保龄球和高尔夫可以证明这一点，因为大多数员工将能够参加比赛。一定要有观察者讨论他们所看到的内容。许多参与者将尝试保持得分并创造赢家和输家。讨论在业务中保持分数的重要性以及它如何激励员工。
期望
关注期望的活动是“破碎的形状”。将普通纸板或类似材料切成各种尺寸的多种形状。重复此步骤以创建三个或四个不同的集。将参与者分成小组，然后简单地将作品分发给小组。不要告诉他们该怎么做。观察小组的行为，并在10分钟后重新召集小组进行讨论。大多数团体都会报告挫败感。回顾期望如何使这项活动更加成功。重复该活动，但解释该组必须创建的内容。每个小组都会取得成功。
交流活动
将参与者分成两组。让参与者准备关于对他们重要的事情的陈述。这个陈述应该是一段很长的段落。指示一位参与者向她的伴侣朗读她的陈述，然后她的伴侣必须重复她的主要观点。第二名参与者无法阅读他的陈述，直到第一名受训者同意他正确地重复她的陈述。此活动表明了有效沟通的难度。
确保您的活动有效
需要付出努力才能使员工问责制的培训活动取得成功。确保计划中的每个参与者在培训结束时创建行动计划。该计划必须包括如何在他重返工作岗位后应用所学知识。主管需要每周与每位参与者会面，讨论行动计划的进展情况。在月底，审查所有行动计划的进展情况，并根据需要进行调整。继续每月举行会议，直到完成所有目标。
