信息技术极大地推动了企业开展业务的方式以及人们在全球范围内开展工作的方式。数据，信息和研究以光速提供，世界各地的工作人员都可以访问它。无论是在互联网上，公司内部网上，移动电话上还是其他类型的电子设备上，这项技术现在比以往任何时候都更加遥远，每天都有新的进步。
信息技术之前
在当前的技术走到最前沿之前，我们有七种基本的通信模式：电话，电报线，电视，广播，邮件，传真机，最终传呼机（或蜂鸣器）和葡萄藤 - 围栏。当电话移动性，互联网和内联网发挥作用时，其中许多技术几乎都不足以完全退役。无线电信号和电线以及电话布线使我们能够比Pony Express更快地传输和传输大量信息，窃听甚至实际旅行都可以接收;现在，这些大量的信息被分解为更快移动的信息字节。
信息时代
移动性的出现，人们每周7天，每天24小时附着在他们的信息源上，仍然是一个相对较新的事件。随着正在取得的进展，没有人知道未来会有什么，但我们距离我们20年前的距离还有几个光年。在工作中，工作人员能够在2秒内访问所需信息，而不是2到7天。这些技术几乎消除了对邮局的需求，甚至由于高度敏感的文件可以加密（电子扰乱）和数字签名而导致隔夜邮件的费用。此外，由于安全措施的增加，外人几乎不可能访问敏感或私人公司信息。黑客和计算机病毒似乎正处于巨大的恶性循环中。
At-Work Technologies：软件
从农业到动物园，成千上万种不同类型的技术正在工作和到位，以帮助工人更快，更轻松地完成工作，而无需拖运沉重的箱子，因为过去需要花费数小时的视觉检查来查找文件或文件。软件技术还使人们可以在家中工作或在任何地方远程工作，也可以以更高效和独立的方式开展工作。例如，在服装工业中，预生产（或CAD，计算机辅助设计）软件包用于制作数字化的服装和服装图案。然后用计算机化的织物标记图案，将物理采样的时间和浪费材料减少约30％。
At-Work Technologies：硬件和外围设备
在所有环境中，无论是什么行业，如果没有能够实现这一切的工具，软件技术将毫无意义。这些工具包括计算机和显示器，打印机，扫描仪，数码相机，网络摄像机，视频摄像机，手持设备（个人数字助理或PDA），打印机，数字化传真机，移动电话和硬线电话，复印机，复印机，入侵报警和监控设备和麦克风。
有关可用技术的细节
工作中的信息技术可用于许多不同类型的用途和应用，基于网络或离线。其中一些技术包括电子商务（购物，保存库存，跟踪退货和处理客户服务问题的能力）;电子学习（无需离开家就能上学并获得证书或学位）;日间交易（能够自行购买股票和股票期权而无需亲自致电经纪人）;互联网语音协议（VoIP - 通过使用廉价的硬件和软件，计划与千里之外的人和世界各地的人们进行会议，观看，交谈，听取和说话的能力）;并且还通过使用诸如蜂窝电话和PDA之类的无线通信。
