训练不听，注意或忽视你的指示的人可能会令人沮丧。而不只是说话，采取不同的方法。激励您的听众，使用热情，分享个人故事，保持目光接触并简化您的指示。通过让您的主题更有趣并传达更多权威，您可以激励人们取得成功。为了确保人们理解您所说的内容，请为他们提供提问的机会。
根据贵公司的政策和程序处理不服从。例如，使用口头警告和书面警告来训练不听取您指示的人。尽一切努力与他沟通。拒绝采取行动可能是由于对个人安全的简单误解或恐惧。
提出一个明确的信息，以便人们注意。虽然您无法让某人倾听，但您可以采取措施让您的信息更具吸引力。通过陈述学习目标开始您的培训课程，这些目标表明参与者在完成时应该能够做什么。要求承诺在培训期间消除诸如即时消息，电话和电子邮件等干扰。确保所有参与者都具备参加当前培训课程的先决技能，并派遣缺乏技能和知识的人参加补救培训。
让一个看起来不听你的人定义她不愿意参加你的培训课程。解释她的回答并向她重复她说的话，表明你了解她的反对意见。一旦你看到她的观点，你就可以消除阻碍她有效聆听的障碍。承认分歧。
通过确保您的语音，单词选择和肢体语言反映您传达培训材料的意图，而不是判断或惩罚一个人来弥补冲突。通过传达乐观和尊重，成为其他人想要追随的领导者。负责教学，并要求对方负责学习。强调学习活动中的合作与协作，而不是竞争或惩罚性行动。
通过尊重和尊重对待您训练的人来认识文化差异。通过使用他们的习俗，与其他文化的人进行有说服力的沟通。例如，在日本，通过在姓氏中添加后缀“san”（意思是先生或夫人）来向人们发送电话。
