外包人力资源功能可以节省时间和金钱。但是，它也可能导致员工感到与公司脱节。根据人力资源管理协会（SHRM）2008年8月进行的一项研究，最常见的外包人力资源职能是背景调查，员工援助计划和灵活的支出账户。虽然外包这些功能可能不会导致员工之间的脱节，但公司可以选择外包其他功能。在决定外包哪些功能时，重要的是要权衡其缺点。
人为因素的丧失
根据2008年8月的SHRM研究，面对面交互的丧失是外包的最大缺点。员工在遇到人力资源问题时需要熟悉的面孔;用800号码代替一个人来打电话不是积极的交换。例如，在回答个人性质的问题或讨论可能的退休问题时，大多数人会更自在地面对面交谈。员工希望通过个人信息和决策感到安全。
攀登成本
成本节约通常被认为是外包的优势，然而，2008年8月的SHRM研究发现，28％的公司报告说他们的成本因外包而增加。它也可能需要更多时间，特别是在启动期间。接受并评估提案，然后必须概述和落实流程。这个过渡期可能很昂贵。
内部专业知识
外包人力资源职能阻碍了内部专业知识的发展。人力资源管理学会2008年8月的一项研究发现，43％的被调查公司更愿意培养自己的员工，而不是聘请第三方来为他们工作。外包重要的人力资源职能，如员工培训和发展，可以禁止您的人力资源员工实现其职业目标。例如，雇用第三方进行安全或合规培训可能会阻止人力资源培训专业人员学习新的和具有挑战性的东西。
改变企业文化
外包肯定会改变公司的文化。它可以推动人力资源和员工之间的楔子，从而导致信任问题。外包某些人员配置功能，例如背景调查，就业验证或简历筛选，可能对文化没有影响。然而，外包更多的个人职能，如员工培训，新员工入职或退休处理，可以大大改变公司的愿景。
