经理人需要的组织行为技能

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Anonim

通过采用组织行为工具来帮助处理员工和工作场所冲突,大大小小企业的经理可以变得更加有效。组织行为依赖于心理学,社会学和政治学的结合,以更好地理解商业文化。企业领导者可以使用组织行为方法来管理个人,团体和整个公司。通过基本的组织行为技能,管理者可以在员工中培养积极的工作态度和富有成效的行为。

心理学

要使管理者有效,了解员工需求和激励因素至关重要。管理者了解推动员工行为的潜在情感和目标的最佳方式之一是与员工建立清晰,开放的沟通渠道。无论他们是与个人,团队还是整个部门交谈,了解并响应员工心理的经理都可以帮助创造有利于提高生产力的工作环境。

社会学

除了了解推动员工行为的心理激励因素外,有效管理者需要掌握的另一项技能是了解员工合作的公司文化。每家公司都鼓励员工以特定方式进行互动:有些人更具层次性;一些,以团队为导向。有些人鼓励指导;在其他人中,每个员工都在寻找自己。了解公司社会影响的经理可以以最恰当和有效的方式引导人们。

政治学

特别是在大型组织中,掌握组织政治环境的管理者可以成为更有效的领导者。由于管理者与个人打交道,但往往对团队或部门负责,因此了解他们的政治文化和态度可以帮助管理者以补充整体企业文化的方式激励,控制和奖励员工。由于组织行为涉及整个商业实体,因此对公司政治的敏锐理解使管理者能够对公司的总体目标以及影响个别员工的实践或目标提供关键的洞察力。