政策和程序对企业很重要，因为正如澳大利亚卫生和家庭部所解释的那样，它们定义了企业的运营方式，并确定了企业的道德，道德和法律观点。因此，改进政策和程序可以增强公司的生产力以及内部和外部关系。这反过来可以转化为更好的收入和整体业务成功。
确定业务目标。政策和程序中的所有内容都必须反映这些目标。
查看当前的政策和程序，以确定它们是否是最新的并符合公司的目标。
进行正式和非正式的员工会议，访谈和调查，以获得员工在政策和程序中所需要的信息。管理层可能对政策和程序的重要性有不同的看法。包括员工意见可以消除不符合员工需求的政策和程序的风险。
调查适用于业务运营的法律。这些法律可能会随着时间而改变现行政策和程序手册应反映当前版本的法律，并明确界定这些法律如何影响协议。
将政策和程序分为两部分。第一部分应概述适用于所有员工的协议。第二部分应按部门细分，并详细说明适用于每个公司部门的规定。这使员工能够非常快速地找到与其工作相关的数据。
选择一种简洁的修订政策和程序的格式，不会让读者翻阅整本手册。
制定并充实每个部分的大纲。问问自己服务和工作的描述是否清楚，并由委员会审查，以确定任何模糊的领域。
查看7 C的政策和程序。正如work.com的Chris Anderson所概述的那样，7 C包括上下文（包含是相关的），一致性（术语在整个过程中使用相同的方式），完整性（没有信息差距），控制（术语详细公司目标和权限），合规性（术语表示如何满足规则和惩罚），正确性（没有错别字，拼写或语法错误）和清晰度（没有歧义）。
由公司外部的专家审查政策和程序。例如，律师可以检查政策和程序，以确保它们不包含法律漏洞或责任。
提示
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在构建策略和过程时，请牢记不同的学习方式。一定要包括图形和可视化表示，以帮助那些更加图形化的学习者。
