随着银行业的高度竞争，个别银行必须投入营销和公共关系的努力来招募新客户。在考虑增加银行客户群的方法时，请考虑如何使用他们的需求和偏好来提供方便，安全的服务。
教育
对于许多消费者而言，个人理财是一个困难，令人困惑的话题。要将您的银行定位为专家，并帮助潜在客户了解他们的银行业务选择，举办一系列教育研讨会。联系当地社区中心或大学，使用中立，无威胁的设施，并设置有关退休储蓄，银行基础知识，选择正确的支票账户或管理资金的会议。在城镇周围张贴传单，宣传活动，并要求你的员工进行每节课。通过帮助潜在客户克服对财务的恐惧和误解，您可以访问寻找银行服务的新一群人。
在线服务
由于消费者在线开展越来越多的业务，因此您的银行可以通过在互联网上轻松选择和使用您的服务来获得更多客户。投资一系列横幅广告以接触客户，并将其放置在目标受众访问的网站上。将每个广告定制到网站的读者群。对于现有客户和新客户，简化您的操作和Web界面，使其与移动电话和个人计算机平稳运行。您的客户应该能够毫无困难地履行其银行职责，保持安全感并轻松获得客户支持。
透明度
隐藏费用对客户来说可能是一个令人不快的意外，特别是当它对银行产品的总体最终成本产生重大影响时。通过在广告中保持透明，您可以在目标受众中建立信任;立即提及任何费用，以便消费者更容易比较帐户类型。宣布您的广告和营销工作透明度的意图并贯彻执行，以便您的银行与信任和开放相关联。
革新
通过创建创新选项吸引更多客户到您的银行。提供允许客户以独特形式获得兴趣的帐户，例如在线礼品券，音乐下载信用卡或捐赠给慈善机构。让客户远程存入支票，通过即时通讯工具与客户服务代表联系，方便旅客在国外使用免费ATM。调查您的客户，了解什么会让他们的生活更轻松，并找到解决他们问题的创造性解决方案。
