加利福尼亚州销售点的客户展示要求

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Anonim

加利福尼亚州法律规定,电子销售系统(如基于条形码的收款机)必须以允许客户有足够机会在付款前查看每件商品的价格的方式设置。违反这项法律可能会导致民事罚款。

销售点系统

在加利福尼亚州,销售点系统在法律上被定义为“零售机构使用的任何计算机或电子系统”。原则是这样的系统允许商店员工自动检索商品的列出价格,而不是从价格标签手动输入。这种系统通常涉及条形码,并具有跟踪商店货架上的库存水平的附加功能。

立法

“加利福尼亚州商业和职业规范”涵盖了销售点在销售点系统中“敲响”的消费者权利。根据法律,消费者必须能够看到每件商品的价格的明确细节,以及任何附加费和折扣。这通常采用电子屏幕的形式,当物品响起时,客户可以看到电子屏幕。该法律的原则是为客户提供公平的机会,以发现展出的价格与支付交易之前的价格之间的任何差异。

处罚

违反这项法律是一种民事犯罪而非刑事犯罪。每次违规最高罚款为1,000美元。必须向违法者发出建议处罚的书面通知,并有20天时间要求对案件进行听证。这样的听证会可能导致罚款被搁置,减少或增加。

消费者权利

与流行的误解相反,商店没有义务以商店标签上显示的价格销售商品,无论该价格是故意还是错误地列出。这是因为合同法意味着价格显示不构成合同要约,而是“讨价还价的邀请”。也就是说,他们提供信息,但从技术上讲,客户提出以此价格购买的优惠,商店有权拒绝此优惠。