市场营销研究是一种重要的管理工具，可帮助企业发现他们提供的产品或服务是否真正受到客户群的青睐。市场研究策略的一个例子是召集焦点小组来确定人口统计经历与公司的互动方式。应不断进行市场调查，以确保业务仍满足不断变化的市场需求。
意义
市场研究的范围可以广泛或缩小。它可以包含确定整个行业的趋势，或者具体到找出人们在五年前的短时间内享受特定产品的程度。需要在公司的生命周期和产品的生命周期的不同时期进行不同类型的市场调查。例如，在一家大型公司的初始阶段，管理人员需要发现是否存在对公司生产的产品以及如何以有利可图的方式销售产品的需求未得到满足的需求。
功能
进行高水平的市场调查比通过谷歌提出一些搜索条件并询问家庭成员他们认为会在市场上做出什么更为复杂。它通常涉及外包给另一家专门从事研究或在商业图书馆投入时间和精力的公司，或者使用信息服务或数据库来提供与即将开展的项目相关的信息。像标准普尔这样的公司将根据需要多少信息以高额费用进行商业研究。
注意事项
小公司或只有有限的研究预算的公司将从自己进行研究中获益更多。潜在的研究人员首先需要弄清楚他们想要如何去做，然后必须开发调查问卷，找出研究预算，找出如何进行焦点小组和调查，并确定与供应商和其他商业伙伴的关系状态。正在进行研究的公司类型以及目标市场的状况都会影响研究的进行方式。
优点
市场研究不仅仅是为消费者提供放大镜 - 对任何特定公司的供应链中的每一种产品和服务进行市场研究都是非常有益的。这是优化企业执行的每项任务的成本的好方法。更多地了解特定企业所涉及的所有公司的定价可以在降低成本的谈判中发挥出色的作用。
了解业务
市场研究工具的另一个例子是案例研究。通常在工作或客户关系出现问题时订购案例研究。围绕事件记录尽可能多的数据，研究人员试图准确发现交换过程中出了什么问题。如果可以更好地执行任何操作，案例研究将建议改变公司的业务方式。
