无论组织规模如何,其员工都需要一种具体的方式来了解他们的目标。战略路线图是一个文档,可以帮助人们可视化他们的行为将如何支持组织的使命,并帮助他们实现长期目标。该路线图可以通过许多草案来响应不断变化的商业条件。
选择阶段
路线图代表了组织的核心业务战略 - 每个人都将支持的一系列主要目标。在创建包含详细信息的地图之前,请确定地图的主要阶段。组织需要通过一系列行动从A点移动到E点 - 结束阶段。每个阶段都有助于组织适当的一系列操作。一种方法是使用一系列动词,例如Illustrate,Translate,Indicate,Dedicate和Operate。
解决第一阶段
路线图的第一阶段是政策制定者广泛考虑公司应该在一年到十年之间走向何方。员工可以通过研究类似组织过去在做什么和已经做过的事情来协助管理者,以实现他们在同一行业中的核心目标。核心目标旨在为客户提供最有价值的东西。然而,在地图制作的这个阶段,将继续讨论适当的核心目标,并将在绘图的后期阶段进行改进。
完成中间阶段
编写路线图的中间阶段需要检查每个级别的组织。考虑每个业务流程,部门和资源,以及它如何与业务战略实施中的主要行动保持一致。路线图将具体说明这些主要行动以及它们将如何实现该组织的核心业务目标。这些阶段还将说明管理层将如何衡量单位级别和员工级别的绩效,以确定是否实现了目标和较小的里程碑。
从现在到未来
组织必须在制定战略路线图时提出许多棘手的问题。指导思想收集并开始制定策略步骤的一种方法是定义业务的当前状态和期望的最终状态。然后询问组织如何使用其可用资源有效地实现这一目标。保持对最终状态的关注从始至终保持路线图的连续性,从而帮助决策者丢弃或归档对最终状态没有贡献的想法,信息和业务方法。路线图的最后阶段是该组织核心业务目标的最终实施。