流程图(也称为流程图)是一种有用的组织工具,尤其适用于视觉学习者。流程图可以帮助回答诸如“什么?”,“为什么?”之类的问题。如何?”;它们通常用于业务和软件开发,以更清楚地说明具有许多可能的操作和结果的复杂过程的步骤。它们是使各种概念易于理解的关键,因此使这些想法更容易实现。
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弄清楚过程的起始状态和结束状态。例如,洗碗的起始状态可能是“菜肴很脏”,结束状态可能是“菜肴很干净”。地图上的椭圆表示过程的开始和结束。
确定在此过程中要执行的操作。从起点开始并朝着最后的方向努力可能会有所帮助。这些行动可能相当普遍,并包含一个小流程的几个步骤。例如,洗碗实例的一般动作是“洗碗”。或者,操作可以更加精确,并详细列出每个步骤。在这种情况下,这些步骤可能是“拿起一道菜”,“洗碗”,“冲洗盘”,“干盘”和“把盘子拿走”。动作用方框或矩形表示。
决定在此过程中必须做出哪些决定。在采取每项行动后,可能需要做出决定以推进该过程。这些决定通常被视为具有是或否答案的问题,例如“菜是否干净?”但也可能是具有特定答案的问题,例如“它是什么样的菜?”可能的答案是“中国”,“炊具”和“银器”。这些决策的答案将决定流程的进展。
在状态,操作和决策之间绘制箭头以显示流程的流程。这些箭头应该是单向的。操作框和开始状态应该有一个箭头从它引出,但可能有几个引导它们。决策钻石如果是/否决定应该有两个出境箭头,如果是多个选项的决定,则应该有更多。决策框中的箭头将导致进程中的进一步操作或进程中的先前操作。回答“是”到“菜是干净的吗?”将导致“干菜”行动,而“否”将导致“洗盘子”。
查看完成的图表是否存在任何错误或遗漏,并相应地进行更正。
提示
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便利贴和干擦板可能会有所帮助。在Post-It笔记上绘制动作,决策和状态块,并在板上绘制连接箭头。这将允许您添加块,删除块,移动它们并绘制或擦除箭头,以便您可以在将图表提交到纸张之前完成图表。