管理是一个战略过程，该过程中的步骤对于确保业务，业务部门或个人的成功至关重要。有效战略管理的步骤包括获得内部和外部投入，制定目标和目标，制定战略和战术，以及为实现业务目标分配责任和问责制。
考虑输入
战略不是在真空中创造的。业务经理需要考虑内部和外部来源的输入，以帮助他们做出正确的决策。内部输入可能包括销售量，员工流动率或客户满意度等。
外部输入可包括市场信息（例如市场中潜在客户的数量，其数量和竞争力的变化），行业信息和经济数据。所有这些投入都是确定组织优势，劣势，机会和威胁的基础，为制定战略提供了基础。
确定目标
有效的战略必须包括确定目标和目标。组织及其员工需要了解对他们执行所分配的任务和职能的期望，并将他们的精力集中在正确的优先事项上。目标是对未来发展方向的广泛宣言 - “增加市场份额”。
目标更加具体，包括要实现的具体成功水平和必须实现的时间范围的详细信息。例如，“到年底，北部服务区的市场份额增加了39％。”
战略与策略
战略和战术支持目标和目标。从广义上讲，战略表明实现目标和战术纲要，具体而言，将采取哪些措施来实现这些战略。例如，策略可能是：“引入新产品”。与该战略相关的策略可能包括：“进行市场调查以确定消费者需求”或“开发新产品原型”。战略和战术的制定应包括将参与实施的工作人员的意见。
分配责任和责任
一旦计划到位，战略管理有时就会失败。分配责任和问责制是确保成功的重要因素。问责制应由负责实现指定目标的个人负责。建立将定期收集和报告的指标将确保每个人都了解正在取得的进展 - 或者不进行。在衡量和报告进展情况时，可以进行课程更正以改变策略或策略以获得更好的结果。
