解决代理问题和代理关系的方法是什么?

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Anonim

机构或其他组织内部的冲突可能会严重影响组织效率并降低机构的生产力。此外,它可能使其成为一个令人不愉快的工作场所,并可能导致更高的员工流动率,这可能导致更低的效率。因此,试图修补其员工之间的关系符合该机构的最佳利益。该过程可以以各种方式完成。

讨论

解决问题的一种方法是建立一个开放的讨论论坛。如果问题没有公开,那么它们往往会恶化。通过创建一个论坛,员工可以将管理层的注意力集中在问题上,而不用担心遭到报复,该机构迈出了解决需要解决的问题的第一步。机构应考虑市政厅论坛或其他公共场所。

调解

当一个问题被公之于众时,一个机构可以通过调解所涉及的冲突来尝试解决问题。在某些情况下,公司的高级成员可以担任调解员。但是,在其他情况下,为了保持公正性,公司可以聘请外部调解员进入并帮助交战方解决他们的分歧。调解旨在尽可能满足双方。

仲裁

在某些情况下,如果问题无法成功调解,那么双方可以选择仲裁争议。在这种情况下,双方同意让另一个人听取他们的意见分歧,并遵守所作出的决定。这对于调解来说不太可取,因为它会使一方感到受骗。但是,如果可以友好地解决争议,则必须作出判决。

隔离

在某些情况下,可以通过允许两方或多方保持彼此的距离来解决冲突。如果两个员工或两个员工派别无法相处,那么最好限制他们彼此之间的联系。这可以通过将一方移动到另一个位置或更改代理结构来完成,这样双方就不会互动。

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