编写技术需求评估是为了向企业管理提供制定技术投资决策所需的信息。企业可以是这些实体之一中的大公司,小企业,非营利组织,甚至是小型单位或办公室。在所有情况下,任务都是相同的:检查研究现场的技术需求并记录这些需求,以便制定技术战略并进行相应的投资。
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首先,在研究现场调查和记录所有现有技术。此调查将记录所有硬件及其年龄和状况,所有软件以及发布版本和已应用的任何修补程序,并应参考该技术支持的业务流程。调查需要详尽,准确且记录完备。
找出现有技术的不足之处。其中一些已经在初始技术扫描期间偶然出现。您现在应该采访现场领导和员工,目的是揭露现有技术无法支持企业使命的所有方式。由于速度慢,过时的硬件或软件运行不良,或者由于缺少额外的硬件或适当的软件而导致技术缺陷。记录所有已知和感知的缺陷。
研究解决方案的不足之处。这需要一些专业知识和谨慎的判断。几乎在所有情况下,都有一个很好的理由将硬件升级到当前标准。软件升级需要更多的关注,因为最新版本并不总是最好的。咨询在线论坛和技术讨论组,了解有经验的专业人士对这些主题的意见。评估站点管理可能会建议他们需要一些新软件。调查此建议并得出有关其有效性和适用性的结论。寻找替代产品,并比较成本。
如果有,请查阅企业技术总体规划或战略文件。您的建议应与该文档一致。如果您在不了解公司政策的情况下提出建议,则可能与现有标准不一致,这会损害您的评估价值。
将您的发现和结论写在一份综合文件中,其中包括您的技术调查,缺陷清单及其对网站业务功能的影响,以及您的升级建议(如果有)。如果您建议购买或许可任何新软件,请提供有关业务功能改进的支持理由。在所有情况下,提供您建议的任何更改的估计成本。
提示
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在会议中向您的赞助商介绍您的技术评估,在那里您可以解释您如何完成任务。通过文档中的讲义或幻灯片支持您的演示文稿,并解决出现的任何问题。
警告
请记住包含您建议的任何新技术的估计支持费用。技术的初始购买成本只是支出的开始。维护和支持费用将在产品的整个生命周期内持续进行,因此应包含在您的报告中。