个人销售是指个人销售人员与客户一对一地工作以尝试将产品与其需求相匹配的过程。许多公司在零售行业和企业对企业的销售中都实行这一销售规则。个人销售的作用是许多商业模式的重要组成部分。
降低营销投资
许多公司个人销售重要性的原因之一是它可以降低成本。通过个人销售安排，公司无需将大量资源投入营销。相反，它可以依靠销售人员出去销售产品。
销售代表负责营销他们的产品。当销售代表带来销售时，他们将获得佣金。与相对较高的营销成本相比，这对于企业来说可能是一个有吸引力的选择。
发展客户关系
个人销售的另一个好处是它有助于发展与客户的关系。当公司依赖大规模营销和互联网销售时，它可能无法与客户建立持续的关系。相比之下，当使用个人销售过程时，销售代表可以在个人层面上了解客户。这有助于建立客户对潜在客户的忠诚度，这可以带来未来的销售和更好的利润空间。
获得客户推荐
当公司使用个人销售作为销售产品的方式时，他们通常比其他公司有更多的推荐。当销售人员负责引入他们自己的潜在客户时，他们会发展获得推荐的诀窍。他们通过直接询问客户推荐和提供优质服务来做到这一点。
当顾客对她收到的服务感到满意时，她可能愿意转介给朋友或家人。推荐是可取的，因为它们不需要任何费用，并且可以为销售人员提供可靠性。
解释产品
一些企业依靠个人销售，因为他们必须销售复杂的产品。在客户可能购买之前，必须先解释一些产品。这意味着必须雇用个人销售代表向客户展示产品。
展示产品后，客户就会开始了解如何使用此产品。这种策略通常用于具有高利润率的高端项目。
个人销售示例
最着名的个人销售示例是涉及汽车销售的例子。虽然客户越来越多地了解制造商和型号，甚至是颜色，但他们想要感谢Car Max和Auto Trader这样的网站，许多客户仍然只是知道他们想要一辆轿跑车或运动汽车在一定的价格范围内。
然后，汽车销售人员采用客户声明的价格，款式和其他规格，并允许她试驾多辆车，以帮助她根据自己的需求选择合适的车辆。由于车辆是如此重要的购买，因此汽车经销商提供个人销售技巧以帮助客户选择适合其预算和利益的合适车辆是有意义的。
