如何评估反馈

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Anonim

意见无处不在,但你如何消除混乱,以确定哪些反馈是有价值的和有用的?

评估反馈

  1. 清楚评估的内容。

在确定如何评估反馈之前,请考虑您正在评估的内容。例如,如果您正在查看有关销售技巧的反馈,请考虑成为有效销售人员需要做些什么。

  1. 请考虑反馈是为了帮助您完成工作/情况。

在给予反馈时,人们通常会变得防守。在查看反馈之前,请记住,正在提供信息以帮助您完成工作或情况,并准备好采取更务实的方法来处理所提供的信息。

  1. 查看每个反馈点并提出问题。

如果评估员可用,请让他或她扩展反馈。询问现实生活中的例子或需要反馈的情况。另外,询问评估者如何完成工作或以不同方式处理情况。

考虑每一点,并在心理上回顾如何将反馈应用于这种情况。如果评估员不在那里,请查明您是否可以向他或她提交任何书面问题以获取更多信息。

  1. 根据反馈行事。

如果反馈来自可信来源(例如,老板或有价值的同事),请记下您希望如何将反馈应用于未来情况并将您的列表保留在您的桌面上。

尝试将自己置于可以应用反馈以确定其是否有效以及新操作如何影响结果的情况下。

谢谢你的评估员。

因为反馈旨在帮助您,请记住感谢提供这些有用提示的人。这将增加评估者对您的尊重,并鼓励持续的开放式沟通。

提示

  • 确定正在评估的内容。考虑来源和谁在进行评估。不要亲自接受评论,而是在将来使用它们来帮助您。从评估中学习:询问您的评价者问题并根据回答采取行动。

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