沙龙的道德准则

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Anonim

没有规则说沙龙必须有道德规范,但它可以向当前和潜在客户发出积极信号。一个明确遵循某些道德规范的沙龙可以让客户相信他们不会为不正当的美容做法或不合格的美容产品付出代价。

美丽的好处

道德沙龙文化可以最大限度地减少可能威胁收入的盗窃,欺诈和其他犯罪行为。例如,美容治疗师可能会认为告诉客户她在家工作也没有错。充其量,这可以引导企业远离沙龙。在最坏的情况下,如果客户在家中工作的治疗师有问题,她仍然可以将她与沙龙联系起来。为避免此类问题,代码可能会禁止任何员工在业务之外征求客户。

制定准则

根据Cecile Nieuwenhuizen 2006年出版的“沙龙所有者的创业”一书,一个代码应该有五到十个价值观,反映沙龙的优先事项和策略。基本的商业价值观可能是平等,诚实,正直,责任和公平,但是要由沙龙来实践这些价值观。例如,如果您销售的产品仅在您的沙龙中销售,并且经销商正在其他地方销售,则不会反映诚实或诚信。为了忠于您的道德规范,您需要与经销商分道扬or或改变您的营销方法。

代码段

与任何企业类似,沙龙的道德规范应涵盖服务质量和专业行为。然而,鉴于沙龙工作涉及美容从业者与其客户之间的亲密接触,因此需要特别注意对话和治疗记录的保密性。只有经过授权的人员才能访问此类记录。代码段应禁止偷猎同事的客户,或以负面的方式谈论同事的技能。

强制

将代码传达给您的管理层,员工和客户。将代码发布在沙龙中的可见位置,并将副本分发给每个工作人员。在大型沙龙中,道德委员会可以监督合规情况并为员工创建沟通渠道。如果违反了代码,员工必须了解其后果。在某些情况下,可能需要员工培训课程来提高道德意识并澄清沙龙的价值体系。

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