大多数酒店都会进行夜间审核，或对其客户分类帐进行余额检查。完成这些检查是为了确保来宾帐户的准确性，验证当天的金融交易，跟踪入住率和房间收入，以及确定哪些客人将在第二天退房。夜间审核可以手动或电子方式进行，整个过程中有许多步骤。
完整的未完成费用过帐
夜间审计员有责任确保当天的所有客户交易都正确收费并发布到访客帐户。这些费用必须张贴到准确的日期，否则当客人退房时可能会产生混淆和差异。这类收费的一些例子包括客房服务费，电话或互联网服务费，干洗费，迷你酒吧费或代客停车费。
协调房间状态和费率
在审核了每天早上完成的当天入住报告和管家状态报告后，夜间审核员必须核对两份报告之间的任何差异，以了解酒店的实际入住状态。然后，他将客人登记记录与房间报告进行比较，以确保收费或报价的费率匹配。例如，部分客人可在办理入住手续时报出公司客房折扣，但预订系统将其列为标准房价。
验证没有显示
如果客人预订但从未办理入住手续，则视为未入住。夜间审核员必须在前台系统中检查此信息，以确保删除重复预订，收取未显示的账单并且房间标记为可用。他还必须在系统中记下客户没有出现的情况，以便在没有收费的情况下没有问题。
邮政房间费率和税费
使用自动化系统，这种夜间审核过程通常会更容易。夜间审核员只需将实际的房间夜间费用和所有占用房间的任何适用税费过帐或产生费用。确认费率和税费后，夜间审计员创建房价和税务报告。
报告生成
夜间审计员创建除房价和税务报告之外的多个报告。其中包括日常运营报告，单独的部门报告和高额余额报告。每日运营报告包括所有当天业务的摘要，包括总体收入，前台现金交易，运营统计和应收账款等详细信息。单独的部门报告包括来自其他酒店部门的所有交易，例如现场餐厅或酒吧，客房服务和其他酒店区域。高额余额报表只是确定可能接近其帐户信用额度的客人。
最终程序
夜间审计员比较现金支付和支出，平衡登记册，然后为银行创建现金存款凭证。然后她备份酒店计算机系统以确保保存所有信息。最后的程序是将所有报告和信息分发给适当的各方，例如总经理，前台经理和客房服务或餐厅经理。
