绩效管理系统是您可以在公司中使用的一系列活动，以有效实现业务目标。绩效管理系统旨在识别，消除和改善绩效问题。公司在实施绩效管理体系后将会看到的好处包括增加利润，激励员工和改善管理。使用绩效管理系统的企业更具竞争力和盈利能力。虽然绩效管理系统中的目标区域是企业和行业的个体，但任何绩效管理系统都有一些共同的主要特征。
目标
绩效管理始于目标。设定您的企业目标和目标，并清楚地传达它们，以满足您的绩效期望。有效的目标必须明确和可实现，以特定的术语编写，可衡量和及时，与您的公司战略保持一致并得到适当的支持。为了使您的目标有效，请将其与绩效指标配对，例如有关销售，生产和服务质量的历史和当前数据。绩效指标提供了衡量目标和绩效进度的框架。
动机和指导
员工受到内在和外在奖励的激励 - 当他们完成某些事情时他们的感受以及当他们获得成就奖励时他们的感受。激励你的员工并不总是像看起来那样清晰。使用激励和奖励来激励您的员工并促进绩效和绩效改进。如果动机没有得到理想的结果并且存在性能问题，那么教练就是下一步。当其他激励措施不起作用时，定期辅导和培养员工是绩效管理的一部分。
监控绩效
作为绩效管理的一部分，监控员工的绩效需要观察，信息收集，讨论，积极倾听和衡量目标实现的进度。如果您观察并发现问题，请与员工讨论，找出原因并在必要时提供动力和资源。验证性能问题的来源并讨论使员工重回正轨的解决方案。如有必要，在适当时使用现场指导或制定改进行动计划。
领导者的角色
最终，领导者有责任创造和传达期望。绩效管理系统是开发和管理这些期望以实现目标的框架。如果没有用于管理绩效的系统，您的业务可能不具备竞争力，盈利能力，效率和效率。
