管理能力是工作所需的技能，动机和态度，包括沟通技巧，解决问题，关注客户以及在团队中工作的能力等特征。虽然企业长期以来能够分析和利用金融和其他“硬”资产，但管理能力所涉及的人力资产更难以融入等式。虽然技能和知识是管理者能力的一部分，可以相当容易地衡量，但有效的沟通和团队合作等无形资产虽然必不可少，却难以确定和评估。
管理能力：第三要素
根据“Gwinnet每日邮报”，“传统智慧说成功或失败在很大程度上取决于你的技能和知识。但是，成功的第三个要素是更无形的。“第三个要素是精神，或者经理为工作带来的心态，态度和信念。例如，一个高技能的计算机程序员，拒绝与开发团队互动尽管有技术技能，但在一个重大项目上可能会变成更多的责任而不是资产。
管理能力研究
根据发表在“管理发展期刊”上的研究，调查人员试图确定公司是否能够确定管理能力，如果是，他们是否能够设计反映所确定的能力的绩效评估。确定了二十三种可能的管理能力，人力资源专业人员返回了277项调查。
最高管理能力
调查中确定的六大管理能力优先考虑的是口头和书面沟通技巧，创造性解决问题，成果导向，团队合作技能和客户关注。列出的其他能力包括灵活性，可靠性和想象力。有能力的经理的部分精神是他能够与合作项目中的其他员工相处，同时保持对公司目标的关注。为了有用，能力必须是可转移的，即能够被学习，并且研究人员得出结论，六大管理能力符合这一标准。
管理能力结论
调查的结论是，虽然公司可以确定管理能力，但很少有人建立绩效评估来反映这些优先事项。研究人员建议公司更新他们的绩效评估，以反映管理能力的重要性。
提高管理能力
商学院几乎没有花时间向未来的商业领袖传授“软”技能。公司声誉取决于这些技能，而声誉具有财务价值。 “受到好评的公司指挥溢价，降低价格，吸引顶级新兵，收入更稳定，危机风险更小，成分更大，并享有更高的市场估值和股价波动，”环球邮报。“
