直接营销涉及直接向客户销售，绕过分销渠道和其他中介机构。营销原则与传统营销相同：产品必须满足需求;市场必须按地理，收入和其他因素进行细分;并且必须有足够的售后服务和支持。直接营销工具包括广告，数据库，互联网营销和电话营销。
广告
广告创造意识并建立品牌知名度。它可以吸引客户到实体店或在线商店。直接营销是推广广告的一种形式，使用传单，优惠券，直邮，电子邮件，社交媒体，电视电视购物与回拨号码，电话营销和挨家挨户访问，直接向客户提供产品和服务。
数据库
个人和企业的名称和联系信息数据库可能是最重要的直接营销工具，因为直接营销需要直接的企业对客户联系。企业可以通过编制访问其商店或在线购买的客户列表来创建自己的数据库，方法是通过电子邮件收集已注册接收产品信息或公司新闻的访客的电子邮件地址，并使用商会提供的商业目录和其他资源。企业也可以使用邮件列表供应商的服务。
网络营销
互联网是一种重要的直接营销工具，因为它易于使用，广告成本低，并且能够进入全球市场。电子邮件仍然是直接向个人和企业提供个性化营销信息的主要工具。社交媒体，如Facebook和Twitter，补充了电子邮件营销，因为它推动了与潜在客户的营销关系。社交媒体可以将业务与新粉丝和粉丝联系起来，然后他们可以使用直接电子邮件营销活动转换为客户。
电话营销
电话营销是一种经济高效的直接营销工具。呼叫列表是从电话和手机目录准备的，自动系统以随机顺序拨打号码。使用脚本，呼叫者通常尝试销售产品或服务，例如手机计划或有线电视订阅，或建立产品意识和需求 - 例如，询问接听电话的人是否看过特定药物的广告并且知道它的潜在好处。
注意事项
营销受某些规则和法规的约束。商业电话推销员受到联邦和州法律的监管，这些法律规定了宵禁，拒收电话清单以及旨在保护消费者隐私的其他要求。不需要的电子邮件或垃圾邮件是互联网广告的主要问题。联邦和州政府已通过法律，试图保护消费者隐私并确保公平和真实的在线广告实践。
