有趣的培训员工的方法

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Anonim

在许多员工培训课程中环顾房间,你会看到人们发短信,涂鸦,窃窃私语或看着他们即将入睡。问这些员工他们学到了什么,你可能会得到一个空白的凝视。通过使用引人入胜的技巧提高员工培训的有效性,使职业发展变得有趣。

从基础开始

为了使员工培训变得有趣,从基础开始并向上构建。 Zingerman's Deli被Inc. Magazine杂志称为“美国最酷的小企业”,他开发了一本培训手册,其中包括创始人的手指木偶,以及“有趣的页面”。培训手册通常伴随员工,并经常在培训中提及。由于公司培养的娱乐氛围,它能够吸引一流的员工。

角色扮演

如果您希望您的员工更加关注您的培训而不是智能手机,请在培训中加入大量互动活动。角色扮演是让人们脱离主席和参与的一种方式,它可以很好地强化概念。例如,在教授客户服务代表如何处理困难客户时,为人们设置一系列场景,以便他们从同行那里获得实践和反馈。

音乐和视频

如果您曾经听过一首让您不得不踩脚的歌曲,您就会发现音乐的力量可以使您的演示文稿生动有趣。在过渡,游戏和休息时使用音乐来帮助人们保持警觉和积极。同时为您的培训课程添加视频。当幻灯片中嵌入视频时,可以大大增加无聊的幻灯片演示。确保您的视频简洁且引人注目,以获得最佳效果。

游戏

将游戏添加到您的训练中以使其变得有趣。从儿童游戏中抽取出来为您的训练提供想法。您可以轻松修改诸如“红灯,绿灯”之类的游戏,以使用从训练中提取的真实和虚假陈述。你可以保证当你整合有趣的活动时,没有人会在他们的椅子上打瞌睡,这些活动实际上需要人们自己思考。考虑将视频游戏添加到公司的培训菜单中。从美国陆军到冷石乳制品公司的组织将它们作为培训员工的有趣方式。

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