小企业主不断做出涉及许多因素的决策。大多数情况下，这些因素是不确定的，业务经理被迫根据他们的直觉和最好的猜测做出决策。运营研究（OR）是一种工具，通过采取大量黑暗因素并将其置于可管理的格式，帮助小企业主更好地运营公司。
什么是运筹学？
运筹学量化了问题的相关因素，并使用数学技术来达成最优决策。这是令人生畏的经济定义。为了更好地理解，以下示例显示了操作研究技术的实际应用。
The Old Tyme玩具公司的生产主管正在计划本周的日程安排。他必须决定有多少木兵和火车才能最大化利润。每种类型的玩具都需要两种类型的工作：木工和精加工。生产主管必须考虑的相关因素如下：
- 这两种玩具每单位的利润为3美元。
- 木工人员总共有八个工时。
- 终结者总共有9个工时。
- 制作火车需要两个小时的木工和一个小时的完工。
- 一名士兵需要一小时的木工工作，三小时需要复杂的制服。
运筹学通过一种称为线性规划的技术解决了这种生产困境。在确定生产和劳动力约束的公式后，主管发现最佳生产计划是生产三列火车和两名士兵。该产品组合将产生15美元的利润。
运筹学的优势
改进决策：如上例所示，运算研究技术可以将各种因素和数字混淆，并将其简化为简单的公式。这些公式将在问题的约束内找到最优解。
更好的控制：OR技术为管理者提供了更好地指导和控制下属的工具。经理可以使用OR方法为员工设置绩效标准，并确定需要改进的领域。
更高的生产力：OR的重要用途是识别最佳解决方案的能力。一些例子是找到最佳的库存组合，最佳的人力资源利用率，最理想的工厂机械使用和最高产量的营销活动。
更好的部门协调： 当OR分析的最佳结果与所有部门共享时，每个人都朝着同一目标共同努力。例如，营销部门可以根据生产主管制定的时间表协调他们的工作。
运筹学很重要，因为它是一种有用的工具，用于解决不确定性下的复杂问题。在商业中，很少有事情是肯定的，管理者必须经常根据他们的直觉做出决定，而不是能够使用可靠的数据。运营研究技术通过量化问题的方法填补了这一空白，并为业务经理提供了更好的决策依据。
