组织结构不良的影响

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Anonim

任何组织成功的一个重要组成部分是它实现的结构类型。组织结构决定了管理层的数量以及各部门之间如何相互作用。糟糕的组织结构可能会产生各种各样的问题,例如管理膨胀和沟通不畅。

沟通不畅

糟糕的组织结构可能导致沟通不畅。例如,具有太多管理层的公司可能会遇到对指令的误解,因为它从一层传递到另一层。当通信到达前线的工作人员时,它可能具有完全不同的含义。

太多的老板

有些组织使用报告结构,员工必须回答几个老板。通过接收各种消息并给出相互矛盾的指令,员工很容易感到困惑。员工可以扮演一个老板对抗另一个老板,最终可能导致老板之间的摩擦。

差的客户服务

组织结构差的组织可能无法提供有效的客户服务,最终可能导致业务损失。在部门之间几乎没有互动的大公司中,这种情况经常发生。呼叫有问题的客户可能会从一个部门转到另一个部门,因为没有人确定谁是正确的一方来处理这种情况。

缺乏创新

组织结构糟糕的公司往往创新缓慢。可能不存在新想法的渠道,即使这样,沟通不畅也可能意味着这个想法永远不会得到正确的开发和实施来源。因此,提出新想法的工人可以让他们自己或将他们带到新的雇主。

缺乏团队精神

糟糕的组织结构对于培养团队合作的概念几乎没有作用。各部门可能不愿意或无法相互合作,部门内的工作人员可能感觉不到友情。除非主管指示,否则工人可以专注于他们的个人任务而不向他人提供帮助。

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