什么是理性组织理论?

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Anonim

尽管“理性组织理论”这一短语可能会引导某些人从组织结构或设计角度进行思考,但这个术语实际上指的是决策框架。理性模型表明,企业是旨在以逻辑和可预测的方式实现特定目标的结构。逻辑和可预测性都指的是决策过程。根据“组织理论与设计”一书的作者理查德·达弗特(Richard L. Daft)的说法,任何企业都不能仅依靠理性组织理论来做出每一个决策,但其支持者尽可能采用理性流程。

特征和共同条款

公司范围的目标和具体的决策过程构成了理性理论的核心。目标提供了寻找解决方案或决定最佳行动方案所必需的基于事实的标准。在做出理性决策时,个人使用分析,事实,图表,工作流程,组织结构图和术语,如信息,效率,优化,实施和设计。理性决策中常见的其他术语是约束,权威,规则,指令,管辖权,绩效和协调。

理性决策

理性决策始终遵循相同顺序的相同逻辑过程。决策取决于事实和明确,客观的标准,不考虑道德问题,士气或动机等因素。做出合理的决定,概述目标和期望的结果,收集数据并进行头脑风暴,以制定所有可能的替代方案清单。列出每个人的利弊,做出决定,然后立即实施。最后一步,分析结果。

理性组织的优势

理性组织模型中的每一步都具有优势,总体上创造了一个简单,流线型和明确的决策过程。例如,明确定义问题或情况并陈述所需或必要的结果可以大大有助于解决问题或改善情况。头脑风暴和彻底研究选项不仅为做出正确决策提供了坚实的基础,而且还可以确定您可能没有考虑过的替代方案。比较每种方案的优缺点会增加您选择正确解决方案的可能性。

理性模型的缺点

理性模型的最大缺点之一是它不考虑在业务中工作的人。根据组织顾问兼作者沃伦·G·本尼斯的说法,理性模型就像是一个“没有人的组织”。缺乏对道德考虑的关注可能会给企业带来麻烦。此外,识别和研究所有可能的替代方案 - 特别是对于复杂的决策 - 可能既耗时又昂贵。通过决策步骤所花费的时间也可能导致错失良机。