如何管理洗衣店

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Anonim

企业家喜欢经营自助洗衣店,因为企业可以产生相当稳定的收入。在家里没有洗衣机和烘干机或者无力维修机器的人使用自助洗衣店。虽然自助洗衣店需要相当大的启动成本,但它们被低应收账款(客户欠款)所抵消,因为客户必须为接收服务付费。

确定运营计划和价格结构。自助洗衣店的高峰时段通常在晚上或周末。考虑提前开放和延迟关闭以吸引常规客户群。虽然您可以在您喜欢的任何时间运营,但您应该将您的日程安排与当地竞争对手进行比较。由于机器费率是一个重要因素,特别是对价格敏感的客户,仔细设置您的费用或客户将选择另一个位置。

检查机器,及时完成维护维修。机器每天产生收益并处理大量负荷。开发一种识别并暂时停止使用故障机器的方法。为了提高效率,与当地维修人员或维修公司建立关系。

评估您的人员需求。至少有一名员工应该随时到洗衣店监督客户,重新进货自动售货机并确保这个地方整洁。你必须决定如何从机器上收款。如果您雇用员工或经理每天汇款,您必须实施控制措施以解决潜在的员工盗窃问题。例如,您可以安装安全摄像头,这将帮助您确定是否有任何员工正在窃取商店资金。您也可以聘请一名未经授权的保安人员巡逻该物业。

了解每周,每月和每年的费用,包括员工,公用事业和设备维护。您应该了解为了收支平衡或支付所有费用必须赚多少钱。例如,检查您的公用事业账单,并确定新设备是否会节省成本。通过投资营销来培养忠诚度。如果自助洗衣店位于一个可以承受大量交通的高度可见区域,您将在传统形式的广告上花费更少的钱。创建横幅以突出显示促销,例如在特定日期降低费率,以便吸引新客户。

购买折叠桌,以便顾客可以折叠他们的衣服和更换机器,以便美元钞票可以变成硬币。您可以通过分配器或员工出售洗涤剂或织物柔软剂等洗衣用品。为了在等待时招待客户,请考虑提供杂志,自动售货机和电视。

提示

  • 您应该通过评论框或提供电子邮件帐户来询问客户反馈。反馈可以帮助您识别客户的顾虑。

警告

张贴描述您是否有责任的标志,例如无人看管的物品(例如衣服,清洁用品)。同时识别任何禁止的行为,如在洗衣店内吸烟。