出纳员是经过专业培训的工人，通常在商店中处理金钱和交易。该术语涵盖在零售店，杂货店，电影院或任何其他直接处理客户与业务之间交易的职位的收银员。虽然看起来像一个简单的工作，收银员有几个职责，包括在班次开始前准备和计算工作日结束后的销售。
准备直到
您应该在收银员的简历中包含的责任之一是能够在开始轮班之前准备现金收据。虽然有些雇主会要求收银员经理准备所有的收费，但其他雇主会让每个收银员单独准备。该过程包括计算收银中的可用资金，因此您可以通过从最终现金金额中减去起始金额来计算您在单班中获得的收入。您还有责任确保包含足够的更改，以便您可以为客户提供适当的帐单更改。
交易和付款
收银员还负责在单一班次期间维持收款，无论是在钱还是处理客户购买方面。例如，如果商店没有自动化系统，您必须能够计算帐单的正确更改。您还必须输入正确的条目以获得正确的数字，因此客户支付适当的辣椒数量而不是支付西兰花。
公司政策
虽然客户总是正确的，但出纳员应该遵循公司的政策和程序，尽管客户的意愿。例如，客户可能会要求免费的塑料袋，尽管该公司有对其收费的政策。您有责任尊重塑料袋政策，因此您必须向客户收取费用。虽然每项业务的政策会有所不同，但请在简历中说明您是否有能力尊重并遵守程序和政策。
客户服务
另一个责任是解决客户的顾虑或问题，因为收银员直接与客户打交道。这可以包括在杂货店的农产品部分找到特定的蔬菜，帮助顾客找到满足他们需求的适当技术小工具或在服装店找到合适尺寸的衣服。简历上的责任需要特定于职位要求。
