作为一家公司，出于商业和法律原因，您必须保留某些类型的文书工作，如就业记录和发票。在某些情况下，商家还必须保留信用卡收据的副本一段时间。了解何时可以安全地在业务过程中丢弃这些收据。
信用卡收据
在客户使用其信用卡从贵公司购买产品或服务后，您通常必须向她提供她的记录的打印收据 - 特别是在面对面交易的情况下。收据包含交易金额，批准代码，信用卡持有人姓名以及客户签名的地点。您还会保留已签名收据的副本以供记录。
为什么要保留它们？
如果客户对您公司的信用卡费用提出异议，则您作为商家负责证明其有效。客户银行将要求的第一个项目之一是与交易相关的信用卡收据的副本。商家服务提供商还需要查看已签名的收据，以便代表您调查争议。如果客户的争议得到批准，因为您无法提供已签署的销售收据的副本，则您必须支付昂贵的退款费用，并且还会损失销售金额以及您销售的产品或服务。
什么时候折腾
由于客户可能会发生争议，因为交易已经清算了您的商家帐户，即使您已经从销售中获得了资金，也不会丢弃信用卡销售收据。根据“公平信用结算法”，银行通常会向客户提供约60天的争议费用。保持信用卡收据至少三个月是一个安全的赌注。如果您需要专门针对营业所得税报告原因的销售收据，请将其保留至少六年。
存储收据
如果您必须保留这些销售收据，请将它们存储在安全的锁定位置，因为它们包含敏感的客户信息。将此敏感数据放在未经授权的员工和外部人员无法触及的范围内，以避免与信用卡相关的欺诈问题或识别盗窃行为。根据支付卡行业的数据安全标准指南，您的商家服务协议可能会概述有关如何管理和存储客户敏感信用卡数据的具体规则。 PCI DSS是一个提供有关客户信用卡数据管理的指南的组织。
