团队被认为是朝着共同目标努力的一群人。团队建设是为他们提供实现这些目标所需的支持的过程。
功能
企业组建团队以比他们自己工作的相同员工更有效和创新的方式实现目标。
意义
团队合作和团队建设技能对任何组织的成功都很重要。管理团队比管理个人困难得多,但如果团队被正确选择和激励,奖励可能会很大。
目的
建立和维护一支成功的,高绩效团队的两个最重要的因素是明确的团队目标和多样性。在组建团队之前,经理必须对工作组有明确的目标和期望。实现目标将改善团队内部的沟通,增加承诺,创造和谐和共同的责任感。为了最有效地实现这些目标,工作团队必须具备多样化的个性和技能。不同的性格类型平衡了团队的动态,有助于头脑风暴。一些团体成员的优势将弥补其他成员的弱点。如果满足这两个因素,将创建团队协作,这是团队建设的目的。当集体小组的努力大于个人努力的总和时,就会发生小组协同作用。
警告
没有正确和广泛的团队建设努力,工作组将无法正常运作。小组工作的主要缺点是责任的扩散。即使每个小组成员都致力于实现目标,团队工作也会失去个人责任和责任。这种责任的扩散可能导致集体思考或讨价还价的影响。当群体害怕冲突并达成某些群体成员不会自己做出的决策共识时,就会发生群体思维。 Freerider效应是指一些团队成员完成大部分工作而其他人获得成功的免费乘车。
个性和技能的多样性可能导致冲突,而不是相互平衡和互补。小组成员还可以在小组内竞争决策制定的权力或权力,并且可以使小组处于冲突的方向。
注意事项
为了避免团队建设的弊端,每个工作组都需要一位能够解决冲突问题,建立团队成员信心并激励团队实现目标的领导者。领导者必须通过开放的沟通渠道让员工完全了解情况,建立信任。此外,领导者需要明确划分责任并避免任何重叠的权力。