与非管理层员工可能意识到的相比,推进监管角色是一个更大的步骤。虽然员工可以作为团队成员发挥作用,但是那些使他在那里取得成功的技能可能不适用于监督或管理职位。
基本技能
在培训期间,新主管应该学习如何避免可能破坏其职位的问题。例如,主管需要具备从尚未适应角色变化的前队友中获得表现的机智。许多士气问题源于部门内部的进步,主管必须提高她的知名度并赢得她的新职位应得的尊重。
委派工作
新主管必须学习如何确定和委托下属之间的工作量。除了他自己的项目,主管还必须帮助其他人保持正常的工作,并保持积极的工作环境。
负责
在新的主管职位上过于热情地负责是新主管面临的最严重的诱惑之一。主管可以通过诸如设定目标,评估高层管理人员期望的内容以及获得团队成员反馈等技术来避免这种情况。强有力的领导力就是倾听,这就是为什么新职位的前几周对于提出问题,赢得尊重,最大限度地减少前队友对变革的抵制以及采用适当的领导风格至关重要。