工作场所的威胁行为只不过是员工挥霍的一种方式,也可能导致暴力事件。管理层应评估威胁其他员工的员工,并根据情况的严重性采取行动。制造详细和具体威胁的员工可能比那些制造模糊威胁的员工更接近暴力行为。
评估
评估威胁级别,以确定员工威胁其他员工时的严重情况。评估过程的一部分包括与工作场所中与威胁员工直接接触或了解的不同经理会面。例如,人力资源经理可以联系前雇主以确定威胁行为的模式。威胁员工所在的部门经理可能会知道在任何威胁发生之前的特殊情况。如果评估确定威胁严重,公司应采取进一步行动。
对威胁行为的回应
如果评估确定威胁不严重,则正式警告和/或暂停可能足以阻止未来的威胁。对于希望帮助威胁其他员工的员工的雇主,可以选择咨询。愤怒管理咨询可能是终止或恢复被解雇员工的可行替代方案。启动调解以试图解决员工与其他员工之间的纠纷。如果威胁行为特定于特定群体或个人,则解决方案可能是将员工移至不同的部门或确定问题的根源并找到解决方案。如果员工一般发出威胁而没有特定的触发因素,则争议解决可能不是一个可行的选择。对于表现出暴力倾向和/或对其他员工一再发出威胁的员工而言,终止雇佣关系可能是其答案。
终止后
如果评估确定员工可能存在暴力行为,则雇主应通知公司安全以及当地执法部门。当潜在的暴力雇员被终止时通知安全部门,警察将警察置于警戒状态,以防被解雇的员工返回房屋。通知当地执法部门是一项先发制人的措施;除非法律被打破,否则警察可能没有理由采取行动。根据情况的严重程度和威胁程度,警方可以采访前雇员。
暴力指标
在情况变得暴力之前,有一些警告标志需要注意。暴力行为指标包括工作表现恶化,偏执狂,与他人的众多冲突,攻击性行为,抑郁和对无生命物体的暴力。表示批准使用暴力来解决问题或有暴力行为史的员工可能更倾向于采取威胁行为。