印刷业是历史上最古老的机械化行业之一。印刷有600年的历史,为生产,质量,期限和客户满意度制定标准。这些标准的目标是,在任何地点订购任何种类的印刷材料的客户都可以期望从他们的印刷厂获得相同的性能标准。理想情况下,相同的标准适用于打印500张名片作为50,000张500页的多色年度报告。了解标准是了解处理打印机或打印设备时会发生什么的好方法。
生产
印刷行业的生产标准通常包括应用最强大和最全面的印刷设备,以最合理的价格达到最高质量水平。 “合理”并不一定意味着“便宜”。重要的是在质量和费用之间取得平衡,以满足客户。
例如,当高级选择无法进行维护或长期打印作业时,打印机不应尝试以不太理想的选项销售客户。打印机不应歪曲印刷选项中的比较成本。遵循行业标准的打印机是客户的正确选择。
质量
印刷质量由几个标准衡量。最抢手的标准是图像质量。印刷材料必须看起来很好。图像不仅必须具有卓越的品质,而且质量必须在10,100或10,000份复印件中保持一致。颜色质量也是由可测量参数(例如密度,色调,对比度和匹配的预先存在的颜色样本)确定的行业标准。即使是简单的黑色墨水打印也必须符合图像标准。黑色应该是黑色,而不是各种灰色。
截止日期
大多数印刷是根据某些生产和交付时间表生产的。总是迟到的印刷设备不符合行业标准。出于同样的原因,始终提前满足生产期限的设施可能无法充分利用可用时间和员工的利润。
消费者满意度
最后,关乎客户会接受什么。结合生产,质量和期限标准来生成印刷订单是满足客户期望的最全面的方法。但是,如果订单未能满足客户要求,则从重印到折扣再到协商成本等多种工作的补救措施都符合客户满意度的可接受标准。
安全
联邦职业安全和健康管理局定义了印刷业的工作场所安全标准。通过现场检查和自愿遵守来强制遵守OSHA标准。
术语
印刷行业使用标准术语来保持从一个印刷设施到另一个印刷设施的一致性。一些例子是证明(排版布局可供客户审查和批准),注册(颜色如何一致排列),millage(所有油墨,操作各种机器所需的溶剂和化学成分)和库存(所有纸张,卡片和其他基材使用)新闻)。