经营零售业务需要仔细平衡员工,商品和商店保养。为顾客提供安全的购物环境有助于鼓励重复营业,并限制可能导致商店法律危机的伤害事故风险。每个零售企业都在不同的环境中运营,但每个商店都应该监控一些安全项目。
地板
您的地板应没有碎屑和可能造成潜在绊倒危险的物品。此外,每晚应清扫地板,以确保第二天早上所有松散的灰尘和污垢都清洁干净。员工需要每小时左右进行一次扫地,以确保整个通道内没有任何漏滑或散落的物品。
紧急情况
每家商店都需要在紧急情况下做好准备。您的商店应该有可用的灭火器并清楚标记,以及在主要出口被阻挡时使用的备用出口。灭火器的确切数量可能因当地的防火规范而异。所有零售企业都应投资应急照明,如果建筑物的电力丢失,可能会出现紧急照明。您的商店还需要一个可用的急救箱来治疗轻伤。
危害
您和您的员工应该在日常任务中检查商店是否存在危险。如果您有自动门,请检查以确保它们以正确的速度关闭。检查台面和搁架单元是否有暴露的边缘或金属障碍,可以切断客户和破坏衣服。如果您的商店有购物车,请检查推车是否缺少车轮或儿童安全带。在商店前面放置一个防滑垫,以减少在下雨或下雪天跌落的几率。
化学品和电气
不使用的电源插座需要用防止婴儿的插头盖住。此外,您的断路器和任何其他电气设备需要用挂锁清楚地标记和固定。如果贵公司使用清洁化学品,则必须在员工可轻松到达的地方显示材料安全数据表。仔细检查所有延长线和电源线是否有划痕或撕裂,并将绳索绳索穿过行走路径的地面。