如何增加酒店收入

Anonim

因为它们在竞争激烈的行业中运营,所以酒店必须不断寻找增加其产品和服务的方法,以保持财务可行性。除了提供卓越的服务水平和一流的住宿外,精明的酒店管理人员还寻求通过提供增加客户体验价值的辅助产品和服务来增加收入的方法。

定位对您的特定位置有意义的利基市场。例如,位于机场附近的酒店可以通过向商务旅行者进行营销来增加收入,而靠近家庭目的地位置的酒店(如主题公园)可以针对年轻家庭和儿童。选择人口统计数据的营销可以带来更多客户并增加收入。

调查客人,了解他们认为有吸引力且愿意支付的产品和服务的更多信息。例如,如果酒店客人经常询问餐饮选择,并且您没有酒店内的餐厅或客房服务选项,请考虑投资这些升级作为产生未来收入的方式。如果商务旅客要求提供笔记本电脑租赁或商务服务中心等服务,请考虑添加这些设施,以便通过使用附加费增加收入。

添加娱乐选项并收取费用。例如,您可以在栏中添加开放麦克风或乐队之夜或在会议中心添加电影放映。

扩大礼品店,包括当地制造的物品,纪念品,服装和食品和饮料。

高档设施。如果您在酒店提供各种服务,请提供套餐优惠,以便您向上销售或升级客户,以增加收入。例如,出售健身中心,游泳池或商务服务中心的通行证作为额外升级,或提供灵活的入住和退房时间,但需额外收费。考虑其他升级选项,如首选停车场或每日洗衣服务。

与其他公司合作。例如,您可以与汽车服务或豪华轿车公司签订合同,该公司可以为客人提供私人交通工具,同时为您提供转介付款。

通过电子邮件和社交媒体营销在线推广特价商品。为酒店客人提供免费上网服务,并鼓励他们发布博客或发布与您在酒店住宿相关的状态更新和照片。

跟踪您的竞争对手正在做什么,并相应地调整您的成本和服务。例如,提供匹配竞争价格,或为重复客户提供特价或升级。

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