与客户成功谈判涉及为他们提供他们想要的东西，而不会影响他们或您的需求。在谈判以价格范围而非固定价格销售产品时，请回答客户的问题并提出自己的问题。而不是说服客户购买，说服他为什么要向你购买。首先与客户建立关系，然后进行销售。
创造价值
与客户谈判包括为您销售的产品或服务创造价值。通过展示您所提供的产品如何能够产生影响来进行销售，而不是您。客户希望他们的钱物有所值，所以给他们一些竞争对手没有的东西。随时准备解释为什么您的产品或服务是客户的最佳选择，无论是价格，质量，耐用性还是可靠性。
价格合适
通过不引用太高或太低的价格来开始，给自己留下谈判空间。您和客户最终达成一致的价格和条款对您和您都是公平的。有一个明确的想法进入你想要的。务实，不要强迫客户做出让步。另一方面，避免同意客户可能提出的最后要求。否则，他可能会质疑你的可信度，并想知道你是否给了他一个公平的交易。
小心台阶
在尝试进行销售时避免过分用力。如果你过于咄咄逼人，你可能会失去一个潜在客户。专注于对自己的立场充满自信和自信。客户不喜欢被操纵，所以你必须证明你愿意谈判。通过让他们在你聆听时发表意见来给他们一些控制权。
解释自己
每当您要求客户做出让步时，请务必解释原因。虽然成功的客户谈判往往需要双向优惠，但做出让步仍然给客户增加价值的让步。例如，如果您要求的价格高于客户想要支付的价格，请以免费送货，下次购买折扣或延长保修的形式向她提供更多的钱。
处理拒绝
拒绝是销售的正常部分，因此您无法亲自接受。仅仅因为客户提出异议并不意味着他不会购买;谈判成功的销售往往需要您找到克服客户异议的方法。例如，如果客户说他还没有准备好花钱，请指出产品的好处以及它如何能够实际节省他现在购买的钱。
