美国的员工要求在他们的组织内进行沟通。根据迪金森学院的一项研究，员工只相信他们从经理那里获得的信息的64％。公司没有充分向员工，经理或整个社会解释决策或计划，即使他们拥有所有的沟通方式。探索组织沟通方式，以改善公司的沟通。
正式
正式通信包括向下通信，这在管理与其下属通信时发生。向下沟通可能包括工作职责和期望，程序，反馈和下属需要的其他信息。当下属与管理层通信时，会发生向上通信。向上沟通用于探索与工作相关的问题，政策，工作任务和程序以及其他员工问题。当员工或经理与组织中的个人交谈时，就会发生横向沟通。通过水平通信解决问题和任务协调。
非正式的
当员工和经理通过未指定的渠道进行沟通时，这是非正式的沟通。关于个人利益和社会问题的讨论属于非正式沟通。当个人能够与组织内的其他人分享他们的个人观点时，他们更愿意在公司工作。如果允许无限制地进行非正式沟通，可能会影响工作绩效，因为个人可能会分心。在正式沟通的地方不应接受非正式沟通。
内部和外部
沟通可以在公司内部或公司内的特定部门进行，也可以在公司或部门之外进行。内部沟通将涉及公司特定的沟通，例如工作职责，绩效评估或内部报告。外部沟通涉及供应商，客户，股东或社会。外部沟通包括向客户订购耗材，运输订单或营销，向股东提交年度报告以及营销或公共关系活动。
其他表格
组织内的组织和个人可以采取防御性或非防御性的方式进行沟通。他们将负责与团体或群众交谈。个人通过面部表情，姿势或书面文字进行口头和非口头交流。通过语音邮件，电子邮件，信件，备忘录，报告，公告或面对面交谈进行沟通。
