风险是无计划的事件,可能以显着和不利的方式影响企业。管理层必须每天处理风险,例如新竞争对手的威胁,客户偏好的改变,政治动荡和经济放缓。有形风险可以很容易地量化,这意味着利益和成本可以用美元表示。无形风险难以用具体和美元术语来界定,需要更大程度的主观性和直觉性。
有形风险
有形风险包括项目和产品管理风险,如进度滑点,人员不可用和预算不足。如果管理不当,可能会导致业务风险,例如客户销售损失。安永会计师事务所将信用风险列为2010年最大的商业风险之一。它与整体宏观经济状况有关,并对财务报表产生可衡量的影响。公司可以通过灵活的现金管理和成本控制措施来管理这种风险。
原材料和能源成本的上涨对大多数公司来说是一个切实的风险,因为它们会直接影响盈利能力。相关的风险是定价压力 - 由于低成本海外供应商的竞争和竞争对手的大幅折扣,公司无法提高价格。
全球化意味着全球供应链,使用软件系统和电信网络相互联系。很少有规则管理这些复杂的架构,但企业和政府依赖它们。系统故障或网络攻击可能会导致整个供应链严重中断,这可能会同时损害几家公司的生产和销售。
无形风险
安永会计师事务所列出的2010年最重要的商业风险列表,包括碳交易计划等环境法规,以及相关的合规成本是最大的风险之一。这是一种无形风险,因为世界各国政府的监管行动无法合理预测或量化。公司应该利用行业协会和游说民选官员来预测并可能形成监管变革,而不是等待它们发生。
在新兴市场和发达市场,经济和政治波动也是无形风险。不断上升的保护主义情绪,特别是在经济衰退期间,对全球企业来说是一个严重的风险。
新兴技术和不断创新的能力是其他无形风险。企业不仅必须在竞争中与先进产品保持同步,还必须在其业务流程中整合新技术(如社交媒体和企业资源规划),以避免被竞争对手淘汰。
风险管理
风险管理涉及识别潜在风险并实施措施以尽量减少其影响。应根据风险发生概率和影响严重程度确定风险的优先级。应不断监测和调整风险缓解策略,因为业务条件和风险会随着时间而变化。
注意事项:成本与收益
风险通常涉及成本效益权衡。对于可量化的有形风险,分析通常比无形风险更简单。最佳估计和管理判断通常在风险评估和管理中发挥关键作用。