如何改善向上沟通

Anonim

为了改善向上沟通,例如与老板或对您有一定权威的任何人,首先要分析您的关系,然后找出两者可以从处理您的关系的变化中受益的方式。通常,管理者认可他们有责任帮助他们的下属表现最佳。通常,下属也希望让他们的经理能够成功。通过分析您的关系,您可以更好地了解老板的观点,并采取措施改善您的互动。

分析你自己与下属打交道的行为。列出你有权力的人,比如年幼的兄弟姐妹或孩子,这会让你烦恼或烦恼。描述您通常的反应方式。

分析对您有一定权威的任何人的行为。列出他做得好的事情,例如开会,教你程序或提供纠正批评。列出他做得不好的事情,例如雇用新员工,学习新技术或在最后期限之前传达变更。选择每个列表中最重要的项目以进一步思考。确定可以做的事情,以帮助您的上级更有效地执行。

分析你自己的优点和缺点。列出您最擅长的事项,例如完整报告,准备演示文稿或处理客户投诉。列出你做得不好的事情,比如写商业信函,组织电子邮件通信或做出决定。选择每个列表中最重要的项目以进一步分析。

找出与对您有权威的人有最佳工作关系的同事。列出你和这个人一起工作的场合。确定成功向上沟通的特征,例如共享目标,信任和完整性。列出您可以与此人建立关系以更有效地工作的方式。优先考虑这些项目。

选择一个您认为需要立即关注的问题。与上司安排会面。与朋友或专业同行一起排练你的方法。保持放松,积极和非防守。改善向上沟通需要集中精力和承诺。了解老板的观点有助于您找到可以更好地共同工作以实现长期目标的方法。

与多个上级沟通以及时报告信息通常需要您以简洁的方式进行报告。报告坏消息时,建议多个可能的操作或解决方案。邀请您的上司提出问题并进行有意义的对话以解决冲突或错误。错过最后期限,只提供良好的数据,不充分地研究问题或拒绝承担责任,避免让上级惊讶。向上沟通涉及清楚地向需要听你说话的人表达自己。在公共场合避免批评你的上级。