组织内部最常见的结构,功能结构包括由专业识别的单位或部门组,如工程,开发,营销,财务,销售或人力资源,由最高管理层控制。这与部门或产品结构不同,后者通常根据产品类型或地理区域区分其单位,并允许每个单位内的领导者更多地控制。功能结构的设计理念是高专业化和高控制产生高效率。
例
虽然标题因组织而异,但功能结构中的每个单元都包括经过专业任务培训的员工。功能结构的顶层可能是公司总裁。第二层可以由几个副总裁组成,每个副总裁都位于专业领域,例如制造副总裁或销售和营销副总裁。每个副总裁的下方可能是一名或多名具有与该特定副总裁在同一专业领域的能力的董事。管理人员可能会跟随董事,管理人员会跟随助理经理,他们都拥有与他们之前相同领域的技能。
领导
为了实现控制并以高效率运作,功能结构中每个单元的领导者需要在其专业领域拥有深入的知识和经验。这种类型的结构通常出现在单位领导者在其特定领域拥有高水平技术知识的环境中,以及领导者担任年轻员工导师的组织中。他们所在领域的能力和扎实的管理技能是建立和维持功能结构的紧密,熟练导向轨道的关键因素。
优势
这种基础设施的主要优势之一是通过促进职业发展来培养专家。职业道路明确定义,并且由于专业职能和特定角色的能力,才能和知识被合并到公司内的子类别,员工有机会学习上级的专业知识。他们还有机会与那些与其专业兴趣和能力相关的同事一起工作,从而创造一个更高效和愉快的工作环境。
弱点
由于功能结构中的每个单元都专注于自己的专业领域,如果部门之间没有一致的整合和沟通,则可能缺乏对公司的广泛看法。另一个缺点是,由于最终决策权属于最高管理层,因此单位在解决问题方面可能具有有限的灵活性,可以快速更改或快速响应客户的需求或需求。这与部门领导者在其单位环境中得到更多控制的部门或产品结构形成对比。
效用
组织越大,每个专业组就越难以明确各个部门如何最终联系并为作为统一公司的业务成功做出贡献。因此,功能结构在中小型组织中最为成功,只处理少数产品类型和服务。