一系列有时常识规则和协议规范人际行为,工作场所专业礼仪表明对您的同事和经理以及客户,客户和供应商的尊重和礼貌。在许多方面,专业礼仪只不过是适应工作场所的良好举止。当您熟练掌握专业礼仪时,您通常能够与公司内几乎所有员工一起工作
电话
在开放式隔间环境中使用手机可能很困难,但您可以使用一些礼仪提示来帮助您和您的同事更轻松。如果你知道你的电话会很长,而且可能是一个对抗的电话,那么如果可以,请把它带到会议室。将您的声音保持在个人说话音量,如果您在通话期间感到情绪开始上升,请注意您的声音。在室外或会议室内通过手机拨打私人电话。
卫生,美容和外观
定期进行个人卫生习惯,如定期淋浴,刷牙,护理头发和指甲,不仅可以保护您的健康,还可以表现出对您工作的尊重,同时具有专业的外观。如果您的公司有着装要求,请理解并遵守;如果没有,请跟随您所在部门的其他人。即使在最休闲的环境中,也可以穿着干净的衣服,在适当的情况下按压,以呈现专业的外观。古龙水和香水应该柔和和低调,你应该避免那些已知冒犯了一些。
会议
提前几分钟到达会议并坐下来准备按时开始。除非您有紧急事项需要参加,否则将保留整个会议。遵循会议议程,避免发表破坏性评论或提出对您的情况如此详细或独特的问题。同样,不要利用会议来解决分歧 - 之后私下接受。一般而言,更多关注你而不是会议议程的评论或问题是不专业的。
会话
在办公环境中有时会出现的个人对话是一起工作的必然部分,而且并非不受欢迎。不过,你的态度应该是你在工作场所工作,而不是聊天。超过几分钟的会话开始干扰工作,应该在休息或午餐时继续。注意语音的对话音,如果你生气或者想要大喊大叫,你几乎总能离开办公室片刻以恢复平静。
客户,供应商和业务合作伙伴
当您与客户或供应商会面时,始终保持高度专业的礼仪。这并不意味着笨拙或僵硬;相反,它与关心他们的安慰和尊重他们有关。例如,当客户,业务合作伙伴或供应商到达会议时,总是向他们提供茶点 - 咖啡,水,软饮料等等。如果这是访客第一次来到您的办公室,有人应该护送他们到会议室或办公室,而不是试图给出口头指示。如果您正在举办会议并提供午餐或小吃,请查看您的访客是否有任何饮食问题,然后记住并遵循它们。