现代商业信函通常使用两种标点符号中的一种：混合标点符号和开放标点符号。混合的标点符号需要冒号跟随开头的称呼 - “亲爱的史密斯夫人：” - 以逗号结束互补关闭 - “真诚地”。在开放标点符号中，冒号和逗号都可以省略。这种风格在美国很受欢迎，并且在欧洲也越来越受欢迎。
什么是公开标点符号？
开放标点符号在英语语法中是一个相对较新的概念，并已通过计算机的使用而普及。它涉及在字母的整个主体中最少使用标点符号。由于能够以电子方式审查拼写和语法内容，开放的标点符号风格已经越来越被接受。
开放标点符号的示例包括：
- JT Doe博士 代替 J.T. Doe，Ph.D。,
-
诚挚 代替
此致
* 亲爱的Rodriguqez先生 代替 亲爱的罗德里格斯先生：
等等。基本上，您不会在缩略语，缩写或一天中使用句号。除非有必要，否则不要添加逗号。
什么是混合标点符号？
如果您更喜欢更传统的风格，请考虑使用混合标点符号。这封信形成了开放和封闭标点符号之间的桥梁。在称呼后添加冒号，在结束行后添加逗号。
例：
亲爱的弗雷齐先生：
信函正文
此致 （你的名字）
地址行中的标点符号
传统上，在每个地址行之后，使用逗号。在过去几年中，开放式标点符号在全部商业信件中变得越来越流行。在这种风格中，地址线的末尾通常没有标点符号。这意味着地址的每一行都可以没有标点符号：
ABC公司
ABC街
Townville KY 40243
但是，如果你更喜欢传统风格，你可以在每一行地址上使用逗号，除了最后一行，这是在正式字母上写地址的更现代的风格。
美国与欧洲商业信函的标点符号
美国传统的商业信函规则规定，在商业信函的致敬问候之后应该使用冒号;互补结束后应使用逗号。这种风格称为混合标点符号。相比之下，在欧洲，传统上使用逗号在最初的问候问候之后以及所有商业信函中的互补关闭。就像在美国一样，这里也开始接受公开标点符号。
身体的标点符号
对于块格式或每行从左边距开始的格式，布局已略微修改。字母的正文保持对齐，每段之间留有一个空行。应遵循字母正文中的标点符号，如语法和语法所指示的那样。机构的背景基本上是相同的，有一个开放的目的陈述和随后的段落陈述背景和支持信息。这里，不使用开放标点符号。
商业电子邮件
较新版本的Microsoft Office具有商业信函模板，其中书写风格主要使用开放标点符号。例如，Microsoft Office 2000提供了三种类型的商业信函向导，可用于编写您选择的字母。所有这些都遵循不同的标点符号样式和规则。
