你还记得那句老话:“先说话的人输了吗?”过去的谈判技巧主要集中在必须有赢家和输家的想法上。有各种谈判技巧需要考虑;双赢,打硬仗和打法。要了解哪种技术最适合您,请先确定您想要完成的任务。您甚至可以考虑聘请专业调解员。
打硬仗
这种谈判技巧坚持存在赢家和输家。它可以是无情和贬低。它不会培养善意或建立永久的业务关系。这种策略通常用于房地产交易。在使用之前请记住,虽然您可能再也不与他们做生意,但您的声誉仍然在衡量。
小动作
游戏技巧是一种操纵性的谈判方式。它可能涉及欺骗性措施,例如恐吓手段,隐瞒交易事实以及使用对另一方提供不公平优势的手段。就像打硬仗一样,这种技术不鼓励未来的商务谈判。
双赢
您可能想知道双方是否真的有可能获胜。双赢的谈判技巧允许双方就他们的情况找到互利的协议。在这次谈判中,每个人都会考虑对方的观点并仔细权衡他们自己的观点,同时满足每一方的情感需求。双方都应该小心,不要过于情绪化,而要保持足够的合理性。双赢促进未来商机,促进善意。
聘请调解员
在情绪高涨并且存在很多利害关系的情况下,聘请调解员进行谈判可以消除局势并平衡竞争环境。调解员既不代表任何一方,也与他们合作,以帮助弥合困难的争论点。
准备工作
在决定哪种技术最适合您时,请花点时间考虑以下几点:这是一个有价值的客户吗?这将如何影响您的个人和商业声誉?双方都有办法获胜吗?你愿意做出什么妥协?在使用双赢技术的过程中,你是否因为妥协而失败?这会成就或破坏未来的商机吗?如果你不能达成协议,你会怎么做?
优点
成功不仅仅取决于胜利;它还建立在知道什么时候妥协,什么时候推,甚至什么时候走开的基础上。如果没有完全形成的行动计划,就不应该走近谈判桌。了解谈判技巧,接受适当培训并做好充分准备,可以在前进中建立更强大的业务关系。